Câu Hỏi Thường Gặp – Giải Đáp Thắc Mắc Cho Người Mới
Câu hỏi thường gặp tại Kwin là những vấn đề mà hội viên thường hay đặt ra khi giải trí tại cổng game. Thông qua đó sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về đơn vị này để tự tin giải trí. Hãy cùng tìm hiểu thêm thông tin thêm qua bài viết chi tiết bên dưới đây với chúng tôi ngay nhé.
Câu hỏi thường gặp về sự uy tín của Kwin
Dưới đây là những thắc mắc mà người chơi thường hay đặt ra mỗi khi tham gia vào đơn vị này như:
Tin đồn cổng game lừa đảo xuất hiện trong thời gian qua có đúng không?
Không, đây thực chất là do đối tượng xấu cố tình tung tin thất thiệt nhằm mục đích hạ thấp sự uy tín của thương hiệu. Do đó, bạn có thể yên tâm truy cập sử dụng dịch vụ mà không lo lắng bị lừa đảo.
Tại sao link truy cập lại bị chặn?
Tại Việt Nam việc cá cược trực tuyến vẫn chưa được pháp luật chấp thuận vì vậy link vào cổng game thường xuyên bị chặn. Trường hợp này bạn có thể liên hệ nhân viên để được hỗ trợ cung cấp link dự phòng.
Thắc mắc thường gặp về tạo tài khoản thành viên
Đối với thao tác đăng ký tài khoản người chơi cũng đặt ra một số vấn đề như sau:
Mỗi người được đăng ký tối đa bao nhiêu lần theo quy định tại web?
Với câu hỏi thường gặp này mỗi một người chơi chỉ được phép đăng ký acc tối đa là 1 lần với thông tin cá nhân của mình. Việc này nhằm đảm bảo sự công bằng cho tất cả mọi người khi tham gia giải trí.
Chưa đủ 18 tuổi có được phép đăng ký hay không?
Không, sân chơi quy định độ tuổi tối thiểu phải đạt từ 18 trở lên, đây là tuổi mà người chơi đã chịu được trách nhiệm về hành vi của mình trước pháp luật.
Thắc mắc về thao tác giao dịch tài chính tại hệ thống
Giao dịch là thao tác mà thành viên đều quan tâm mỗi khi thực hiện tại sân chơi. Cụ thể:
Thời gian xử lý quá trình nạp/rút tiền trong bao lâu?
Mỗi quy trình chỉ diễn ra trong thời gian ngắn từ 3 – 5 phút là bạn đã hoàn thành xong, như vậy hội viên không cần chờ đợi quá lâu.
Kwin có quy định về hạn mức thanh toán trong mỗi lần không?
Có, khi giao dịch bạn cần nhập đúng số tiền nằm trong hạn mức cho phép của thương hiệu để yêu cầu được xử lý thành công.
Thông tin có bị lộ ra ngoài khi nạp/rút tiền không?
Không, toàn bộ dữ liệu cá nhân của người chơi sẽ luôn được lưu trữ an toàn tuyệt đối với bộ chuẩn SSL 128 bit.
Câu hỏi về nhận ưu đãi tại trang web
Sân chơi luôn triển khai vô số khuyến mãi hấp dẫn để tri ân hội viên. Dưới đây là một số vấn đề mà nhiều người đang quan tâm như:
Câu hỏi thường gặp về điều kiện rút thưởng ưu đãi
Theo quy định của đơn vị bạn có thể rút được tiền thưởng từ khuyến mãi về ví sau khi đã đạt đủ số vòng cược theo đúng quy định.
Được phép nhận hai ưu đãi trong cùng một khoảng thời gian không?
Không, mỗi thời điểm bạn chỉ nhận được duy nhất một ưu đãi để đảm bảo sự công bằng cho mọi thành viên.
Theo dõi sự kiện hot của cổng game tại đâu?
Hội viên hãy chủ động cập nhật thông tin mới nhất tại trang web hoặc liên hệ qua bộ phận nhân viên chăm sóc khách hàng.
Kết luận
Trên đây là thông tin về câu hỏi thường gặp tại KWIN mà chúng tôi muốn chia sẻ đến bạn đọc, hy vọng rằng qua đó sẽ giúp bạn thấy rõ được về sân chơi này. Nếu vẫn còn vấn đề cần được giải đáp người chơi hãy chủ động liên hệ ngay cho bộ phận cskh.